Assistenza annuale per il mantenimento della certificazione del Sistema di Gestione Integrato

Nel 2024, LIBRA Technologies & Services ha consolidato la sua collaborazione con Metakol, ricevendo l’incarico di assistenza nel mantenimento delle certificazioni del suo Sistema di Gestione Integrato (SGI). Questo servizio annuale è fondamentale per garantire che le certificazioni ISO 9001 e ISO 27001 rimangano valide, dimostrando l’impegno di Metakol verso la qualità e la sicurezza delle informazioni.

L’accordo prevede un’assistenza completa e continuativa, strutturata in diverse fasi cruciali per il successo del processo di mantenimento.

Le attività svolte da LIBRA per supportare Metakol si sono concentrate su tre aspetti principali:

Visite intermedie per audit interni: durante l’anno, i consulenti di LIBRA hanno effettuato visite periodiche presso Metakol per condurre audit interni. Queste verifiche sono essenziali per monitorare costantemente la conformità del SGI agli standard ISO 9001 (gestione della qualità) e ISO 27001 (sicurezza delle informazioni). Attraverso questi audit, è stato possibile identificare tempestivamente eventuali aree di miglioramento e non conformità, permettendo a Metakol di intervenire in modo proattivo.

Assistenza durante le verifiche ispettive: LIBRA ha fornito supporto diretto e strategico durante le verifiche ispettive condotte dagli organismi di certificazione esterni. La presenza dei professionisti di LIBRA ha garantito che Metakol fosse preparata a rispondere a tutte le richieste, fornendo la documentazione necessaria e dimostrando la corretta applicazione delle procedure. Questo tipo di assistenza è cruciale per superare con successo gli audit di sorveglianza e rinnovo.

Gestione delle non conformità: Nel caso in cui siano state rilevate non conformità durante le verifiche, LIBRA ha affiancato Metakol nella loro gestione. Questo processo include l’analisi delle cause radice, la definizione di azioni correttive efficaci e la verifica della loro implementazione. La gestione puntuale delle non conformità è un requisito chiave per mantenere le certificazioni attive e dimostrare un approccio di miglioramento continuo.

Questo incarico rafforza il ruolo di LIBRA come partner strategico per le aziende che desiderano non solo ottenere, ma anche mantenere nel tempo, i più alti standard di qualità e sicurezza. La collaborazione tra LIBRA e Metakol rappresenta un esempio di come l’expertise esterna possa essere determinante per il successo e la crescita aziendale.